近日，卓尼县人民法院麻路法庭依托“智慧法院”平台，高效化解一起外地游客交通事故财产损害赔偿纠纷。案件从网上立案、调解履行、原告撤诉全程线上完成，仅用5个工作日便为当事人解决了烦心事，以“如我在诉”的工作理念赢得群众好评。
2025年6月，内蒙古游客张某驾车至江迭公路时，被班某驾驶的小型轿车追尾，造成车辆受损。经卓尼县公安局交通警察大队认定，班某承担事故全部责任。事故导致原告车辆维修费等损失共计3027元，因双方协商未果，张某通过“人民法院网上诉讼服务平台”向麻路法庭提起诉讼，要求班某及保险公司赔偿财产损失。
案件立案后，麻路法庭承办法官考虑到张某系外地游客，往返不便，秉持“小案不小办”原则，决定全程采用线上调解方式处理，切实减轻当事人诉累。法官第一时间通过电话、微信联系双方当事人，核实事故经过、保险投保情况及维修费用明细，耐心释明《民法典》及保险条例规定，明确保险公司应在交强险财产损失限额内优先赔付，不足部分由侵权人承担。通过线上调解，双方当事人最终达成协议：保险公司在交强险范围内赔偿2000元，班某赔偿200元，张某自愿放弃其余损失。保险公司当日将2000元理赔款支付至张某账户，班某通过微信转账即时履行200元赔偿义务，张某确认收款后提交撤诉申请。
“没想到异地维权这么便捷，法官不仅帮我们节省了时间和路费，还让赔偿款快速到账，真正为老百姓解决了难题！”张某通过电话向法庭发来感谢。本案全程线上办理，从立案到履行完毕仅用5个工作日，既避免了当事人跨区域奔波的诉累，又以最快速度实现了公平正义，彰显了基层法庭“司法为民、公正高效”的工作宗旨。
卓尼县人民法院麻路法庭始终将“如我在诉”理念融入审判执行全过程，针对涉外地游客、小微企业等纠纷，积极运用线上调解、电子送达等智能化手段，让数据多跑路、群众少跑腿，为优化法治化营商环境、服务县域旅游经济发展提供了有力司法保障。