近年来，随着平台经济的飞速发展，人们的生活发生了天翻地覆的变化，砂锅、烧烤、黄焖鸡……想吃啥就吃啥，根本不用出门，各种红黄蓝的外卖APP简直就是“懒人神器”。但同时，五花八门的外卖平台也带来一些新的矛盾纠纷。
近日，卓尼县人民法院运用类案“首案负责制”，集中调解了15起外卖平台纠纷。不仅统一了裁判理念，防止同案不同判情况发生，更提高了办案效率，减少了衍生案件发生，有力助推纠纷实质性化解。
卓尼县多个商户与“某”外卖平台合作，却不曾想“有入无出”。2024年6月初，该外卖平台突然关闭，商家向平台发起“提现”后迟迟收不到顾客支付的钱。之后，原告向外卖平台索要拖欠的餐费，平台老板推诿扯皮，声称合伙人已“卷钱跑路”。无奈之下，商家纷纷向法院提起诉讼。考虑到大家的情况相似，卓尼县人民法院对相关案件进行首案标识，集中分配给繁案精审团队，讨论确定统一的裁判规则和调处方式。经面对面调解，商家与平台负责人丁某之间达成调解协议，同意先行垫付原告的餐费，并保留对合伙人马某追偿的权利。下一步，卓尼县人民法院将进一步运用好涉企案件绿色通道，做好案件繁简分流，平等保护各类市场主体合法权益，全力提升涉企案件审判执行质效，为营造稳定、公开、透明的法治化营商环境提供强有力的司法服务和保障。
