甘南州法院立案便民服务十项规定

一、当事人起诉符合条件的，当即立案；

二、当事人起诉材料不齐备的，当即发给补证通知书，通知其应补证的内容；

三、对当事人的诉状书写不规范的，当面予以指导；

四、对当事人书写诉状确有困难的，由审判人员或书记员制作口诉笔录；

五、对当事人老弱病残的，上门服务；

六、对当事人的法律咨询耐心解答；

七、对当事人缴费确有困难的，实行司法救助，按规定缓交或减免诉讼费用；

八、给当事人一张笑脸、一声问候，提供一把椅、一杯茶、一支笔；

九、在立案大厅、各法庭设立便民服务箱，提供诉讼指南、填充式申请执行书等服务；

十、设立投诉电话：8233102，接受监督。