【我为群众办实事】迭部县法院：邻里邻居起矛盾 诉前调解促和谐

迭部县某公寓某栋楼三层商户和二层商户因为漏水问题发生矛盾，楼上商铺漏水造成楼下商铺产生财产损失，因双方无法达成协议，纠纷一直不断，7月6日下午，双方到迭部县人民法院进行说理。

    “楼上厨房漏水不是一两天了，说了之后防水也没做，我们不主动找他，他从来不主动协商赔偿问题，找了还说给上一两千就行了，他态度恶劣的很，水从厨房流下来流到了我们的吧台，我们的电脑主机就放在吧台，要是主机进水了，所有电脑都不能用了，一天损失多少呢，现在要是找工人处理的话我们就要停业，这个损失不是一两千元能弥补的”。原告二楼商铺经营者激动的向迭部法院诉调中心调解员说到。

被告三层商铺商户也不示弱的说到：“我们都停业修理两天了，漏水是大家都不愿意发生的，我们也不是故意的，停业两天我们的损失也是很大的”。

       这是一个关乎经营者能否正常营业的基本问题，矛盾纠纷如果不及时化解，怨恨越积越深，就有可能酿成大纠纷、大麻烦，造成更严重的后果。调解员在调解时，双方情绪激动，因赔偿问题一直无法达成共识，于是调解员同原被告双方一起深入现场，认真地了解了问题产生的根本原因，让原被告站在对方的角度思考问题，从邻里和谐的角度出发妥善解决问题。

       经过调解员不断耐心劝说，释法明理，讲清利害，双方当事人对赔偿事宜达成共识。同时双方也意识到自己情绪过激的问题，互相进行了致歉，最终达成和解，纠纷得到解决。