“双模式”解纷：让司法打破壁垒，高效触达
在优化法治化营商环境的实践中，迭部县人民法院深度应运“智慧法院”探索出 “线上 + 线下” 双模式解纷机制，以灵活高效的司法服务破解涉企纠纷难题。这一机制既延续了 “司法为民” 的初心，又契合了企业对便捷解纷的需求，成为护航市场主体发展的有力抓手。近日，迭部县法院便通过这一模式成功化解一起跨省买卖合同纠纷，让对立双方从 “对簿公堂” 转为 “握手言和”。
买卖合同起纠纷
欠款成僵局，企业盼解困
2024 年，四川某公司在铁路项目施工期间，向迭部县某石料加工厂采购砂石料，累计欠款 32.9万元，仅出具供货借款单却迟迟未付。原告多次催款无果，甚至遭遇被告拒接电话的 “冷处理”，资金回笼压力让石料加工厂运营受限，无奈之下诉至法院。案件受理初期，双方因地域相隔（四川与甘肃）、沟通不畅，矛盾逐渐激化，原告急于收回欠款维持经营，被告则以 “资金紧张” 为由拖延，纠纷陷入僵局。
线上线下联动 破地域局限，融法理人情 法官深知，涉企纠纷若久拖不决，不仅会加剧企业经营困难，更可能破坏市场合作生态。为此，迭部县法院启动 “双模式” 解纷机制，精准破解痛点。 线上破壁，高效沟通降成本。针对被告身处四川的地域限制，法官通过电话、微信视频等线上方式，快速搭建沟通桥梁——同步传递案件进展、释明法律责任（如拖欠款项的违约风险）、组建微信调解群推送调解方案，让双方无需跨省市奔波即可高效对接，大幅降低企业时间与经济成本。 线下共情，深入倾听稳心态。针对原告因资金链承压产生的焦虑，法官通过面对面座谈，耐心倾听其经营困境与诉求，既以法理明确被告付款义务，又以情理引导双方回忆过往合作基础，化解 “隔空沟通” 的隔阂与对立情绪，为和解铺垫心理基础。
线上线下协同发力，让调解逐步走向共识。最终，双方达成协议：被告承诺于 2025 年 8 月 31 日前付清全部欠款 32.9万元。为确保协议落地，法院通过线上确认调解内容、线下快速出具文书，依法赋予调解书强制执行效力，既保障了原告债权，又给被告留足履行时间。
“没想到不用跑腿就能把钱的事敲定，法院考虑得太周到了！” 原告企业负责人感慨道。此次纠纷的化解，不仅为石料加工厂盘活了资金，更让跨省企业感受到司法服务的便捷与温度，为后续潜在合作保留了空间。
